Versand & Rücksendungen
Versand & Rücksendungen
Versand
Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt. Die Produktion dauert 2-5 Werktage, bevor der Versand je nach Standort über DHL, DPD, FedEx oder UPS erfolgt. Die Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Zustellung:
Aktuell liefern wir in diese ausgewählten Regionen. Weitere Länder kommen mit der Zeit hinzu.
| Region | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 7-13 Werktage |
| Schweiz | 7-13 Werktage |
| Balkan (Bosnien, Serbien, Montenegro, Nordmazedonien, Kosovo, Albanien) | 7-17 Werktage |
| USA & Kanada | 5-10 Werktage |
Die Versandkosten werden an der Kasse je nach Zielland berechnet und einmal pro Bestellung erhoben. Bestellungen über 75 € sind versandkostenfrei. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Eventuelle Zoll- und Einfuhrgebühren für Bestellungen außerhalb der EU gehen zu Lasten des Kunden.
Rücksendungen
Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@begravisk.com, und wir helfen Ihnen weiter.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sie erhalten die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten haben. Wir können jedoch warten, bis der Artikel bei uns eingegangen ist oder Sie einen Nachweis über den Versand erbracht haben, je nachdem, was früher eintritt.
Beschädigte oder falsche Artikel
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht der bestellten Ware entspricht, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem Foto und Ihrer Bestellnummer an support@begravisk.com. Wir werden das Problem kostenlos für Sie lösen.
Diese Seite ist eine kurze Zusammenfassung. Die vollständigen rechtlichen Bedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie und unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
